TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA USUARIOS Y CLIENTES DE BiciGo.cl

Este documento (el Acuerdo) describe los Términos y Condiciones Generales (las Condiciones) aplicables a los usuarios (los Usuarios o el Usuario) y clientes (los Clientes o el Cliente) del sitio web BiciGo.cl (BiciGo.cl o el sitio web), dominio registrado por Mario Suazo y Andrés Pérez, con domicilio en Región Metropolitana, Chile.

Nuestra empresa, en proceso de formación, es un proveedor de servicios en internet, que opera BiciGo.cl como un punto de encuentro para que los vendedores y compradores intercambien información, presentando ofertas u órdenes de compra de bienes, productos, servicios y transacciones comerciales (transacciones).

BiciGo.cl, nuestra empresa, se reserva el derecho a modificar unilateralmente las Condiciones del presente Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.

Las modificaciones a las Condiciones serán obligatorias para los Usuarios 30 días después de su liberación en el sitio web, con excepción de modificaciones a las condiciones que regulen nuestros servicios pagados contratados en BiciGo.cl, que requerirán del consentimiento del Usuario para ser obligatorias.

Los Usuarios de BiciGo.cl son responsables de ingresar y revisar periódicamente las Condiciones. El uso de este sitio web después de cualquier liberación de las modificaciones obligatorias constituirá la aceptación de las mismas por los Usuarios, con excepción de modificaciones a las condiciones que regulen nuestros servicios pagados contratados en BiciGo.cl, que requerirán del consentimiento del Usuario para ser obligatorias.

Aceptación de Condiciones e información personal

Para utilizar BiciGo.cl es obligatorio leer y aceptar estas Condiciones, así como la Política de Privacidad que se encuentra en el anexo de este documento.

Toda la información proporcionada por el Usuario será utilizada de acuerdo a la Política de Privacidad de BiciGo.cl.

BiciGo.cl se reserva el derecho de decidir cuándo y según qué criterios un aviso debe ser clasificado como "Particular", "Tienda" o "Taller"

BiciGo.cl se reserva el derecho de modificar o eliminar tanto cuentas de usuarios como avisos publicados, así como bloquear los e-mails y teléfonos asociados.

Tarifa

Visitar BiciGo.cl es gratuito para los Usuarios, sin perjuicio de la facultad del Usuario de contratar servicios pagados según se describe más abajo en la cláusula "De Los Servicios".

Marcas y Derechos de Autor

El Usuario acepta transferir todos sus derechos de autor en los avisos (textos y fotos) a BiciGo.cl. Todos los avisos serán revisados manualmente.

Todos los contenidos, la organización, trazados, textos, documentos, bases de datos, gráficos, diseños, compilaciones, fotografías, cuadros, dibujos, videos, grabaciones de audio y otros materiales contenidos en BiciGo.cl ("Material" o "Materiales") son obras protegidas por la Propiedad Intelectual y el Derecho de Marcas en Chile y sus leyes y sus regulaciones relacionadas.

Todo el Material (incluyendo cualquier contenido, software o servicios) contenidos en BiciGo.cl son propiedad de BiciGo.cl, sus subsidiarias, filiales y / o terceras partes licenciantes.

Cualquier derecho de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otras marcas de identificación sobre BiciGo.cl son propiedad de BiciGo.cl. Ningún Material en este sitio web puede ser copiado, reproducido, republicado, instalado, publicado, transmitido, almacenado o distribuido de cualquier forma. La única excepción se refiere a "descargar" (transferencia de datos utilizando tecnologías de información y comunicación) para una copia de los Materiales para uso estrictamente personal sólo a condición de que: (a) todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad se mantengan intactos, (b) los Materiales no sean modificados, (c) los Materiales no sean usados sugiriendo una asociación con cualquiera de nuestros productos, servicios o marcas, y (d) no sean descargados en tal cantidad para formar una base de datos. El uso de cualquier Material en cualquier otro sitio web o red informática está estrictamente prohibido, a excepción que se trate de las exportaciones que BiciGo permite directamente desde BiciGo.cl a las redes sociales habilitadas.

BiciGo.cl cooperará en remover de del sitio web cualquier producto sin licencia o robado. Si un Usuario considera que un producto listo para la venta viola el derecho de autor, marcas, derechos de propiedad o derechos de propiedad intelectual, el Usuario deberá notificar del abuso a BiciGo.cl.

Transmisión de mensajes por el Usuario

BiciGo.cl no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad y no puede ser procesado por cualquier uso de la Información o de su divulgación pública. No obstante lo anterior, BiciGo.cl tendrá la exclusiva propiedad de todos los derechos existentes que puedan haber en la Información cualquiera sea su clase o naturaleza, y tiene el derecho a utilizar esta información para cualquier propósito, comercial u otro, sin dar lugar a ningún tipo de compensación al proveedor de la información ni a ninguna otra persona o entidad.

Los Usuarios aceptan que sus avisos pueden ser presentados dentro de otros sitios web pertenecientes a afiliados o subsidiarias de BiciGo.cl, con sujeción a las condiciones similares a las establecidas en BiciGo.cl.

El Usuario de la información garantiza que él o ella tiene los derechos necesarios para la transmisión de la información.

BiciGo.cl se reserva el derecho de cambiar el título o contenido de los avisos para fines editoriales. BiciGo.cl se reserva el derecho de no publicar imágenes que sean irrelevantes en relación al contenido, o imágenes que violen las Reglas de BiciGo.cl.

De los Servicios

En BiciGo.cl el Usuario podrá contratar servicios que BiciGo.cl tenga a disposición de sus Usuarios (Servicio o Servicios), en el precio que se indique para cada Servicio en la página web y según las condiciones particulares que se encuentran al final de estas Condiciones en el Anexo Servicios BiciGo.cl, el que se entiende forma parte de estas Condiciones para todos los efectos.

Una vez realizado el pago del Servicio, el comprador recibirá un correo electrónico confirmando su compra junto con un link que contiene una copia íntegra, clara y legible de las condiciones contractuales del Servicio y otro link que contiene la boleta o factura electrónica del Servicio prestado.

El Usuario luego de realizar la compra de estos Servicios, no tendrá derecho a retractarse ni recibir reembolso o devolución alguna del precio pagado.

Renuncia de Responsabilidad

Los Usuarios son los únicos responsables de sus avisos. BiciGo.cl no asume ninguna responsabilidad por cualquier clase de bienes, servicios o puestos de trabajo anunciados.

Los Usuarios garantizan que sus avisos no violan ningún derecho de autor, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de los demás. En caso de acción judicial o reclamación respecto a cualquier contenido, el usuario respectivo deberá tomar a su cargo y asegurar la exención de todo costo, daño o perjuicio en contra de BiciGo.cl.

Los servicios prestados por nuestra empresa a través de BiciGo.cl no están sujetos a ninguna garantía o condición, expresa o implícita. El Usuario reconoce y acepta que el uso de BiciGo.cl está en su propio riesgo. BiciGo.cl no es responsable de las transacciones realizadas por los Usuarios a través de BiciGo.cl.

Excepto por las garantías expresamente establecidas en este Acuerdo, BiciGo.cl no garantiza: (i) que los servicios serán continuos, ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, (ii) la calidad, la identidad o la fiabilidad de sus Usuarios (iii ) la exactitud de la información suministrada por los Usuarios y (iv) la calidad de cualquier Material descargado u obtenido a través de BiciGo.cl.

Los Usuarios son responsables de los términos y condiciones específicos de una transacción (por ejemplo, los precios, las garantías de los vendedores, opciones de entrega y los pagos a los licitadores), y el pago y / o retención de cualquier impuesto asociado con el producto, ya sea local, nacional o internacional.

Los Usuarios reconocen que BiciGo.cl:

• No es parte de cualquier transacción.

• No tiene control sobre los términos o contenidos de las Transacciones.

• No especifica, determina o fija el precio, las condiciones para la realización de la Transacción, calidad, seguridad, cumplimiento o legalidad de los productos o servicios anunciados u ofrecidos para la venta o la exactitud de las descripciones.

• No es capaz de obtener información para apoyar la capacidad de los vendedores para vender productos o servicios o la capacidad de los compradores para adquirir los productos o reclamar sus beneficios y no puede asegurar que un comprador o el vendedor completará la transacción.

• No reconoce ninguna responsabilidad sobre el pago o cobro de los pedidos realizados y/u ofertas en BiciGo.cl.

• No es capaz de verificar la supuesta identidad de cada comprador o el vendedor, en virtud de la dificultad de confirmar la individualidad de los usuarios en Internet.

Como resultado de lo anterior, los Usuarios deben asumir el riesgo de no poder identificar a la persona con quien se ha acordado una Transacción.

• En caso de cualquier controversia relativa a una Transacción, el Usuario libera a BiciGo.cl y a sus empleados de cualquier reclamo y daños de cualquier tipo en relación con ese conflicto.

Limitación de Responsabilidad

El Usuario acepta y reconoce que BiciGo.cl no es responsable ante el Usuario o cualquier tercero por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocios, daños, gastos o costos, creados por cualquier motivo (incluyendo negligencia), y las pérdidas que directa, indirecta, especial, punitiva, o consecuenciales, incluidos los daños o pérdidas que surjan directa o indirectamente, o que surjan de: (a) el uso de BiciGo.cl por el Usuario, incluyendo, sin limitación de daños que resulten de o creados por la confianza del Usuario con el sitio web o de cualquier error, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la transacción, en el incumplimiento de las entregas o pérdidas, transmisiones, declaraciones u otras conductas de los demás, o cualquier mal funcionamiento en el sitio web, el servidor o en Internet, o cualquier virus que pueda infectar el o los equipos del Usuario como consecuencia del acceso o uso de BiciGo.cl, (b) la cancelación de la cuenta por BiciGo.cl (c) la falla de cualquier producto o servicio que es objeto de la venta realizada a través de BiciGo.cl, (d) la violación de cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a cualquier transacción, o (e) restricciones gubernamentales, huelgas, guerras, cualquier desastre natural, fuerza mayor. El Usuario acepta y reconoce que BICIGO.cl no se hará responsable por daños resultantes de cualquier interrupción, suspensión o terminación de BiciGo.cl. El Usuario reconoce y acepta que en caso de incumplimiento de BICIGO.cl al presente Acuerdo, la responsabilidad que podrá perseguir el Usuario o terceros se limitará a las tarifas pagadas por el Usuario a BICIGO.cl, excepto cuando el incumplimiento es el resultado de una negligencia grave.

Arbitraje, Ley y Jurisdicción

Cualquier controversia derivada del presente Acuerdo, o en conexión con él, que no fueren resueltas por las partes, será resuelta mediante arbitraje de acuerdo a las Reglas de Arbitraje Comercial Internacional del centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago en vigor al momento de su inicio.

• El número de árbitros será uno.

• El lugar del arbitraje será Santiago de Chile.

• El idioma del arbitraje será el español, sin embargo los documentos en Inglés serán aceptados como prueba, excepto que a petición del árbitro se requiera la traducción al español.

• La ley que rige el acuerdo será el derecho sustantivo de Chile.

Contacto

Para cualquier consulta acerca de las Condiciones o de las condiciones particulares de los Servicios, así como para que el Usuario pueda identificar y corregir errores en el envío de su aviso o sus datos, sírvase enviar un correo electrónico a contacto@BiciGo.cl

Anexo Servicios BiciGo.cl

Condiciones Particulares

BiciGo es un sitio de publicación gratuita para usuarios o avisos clasificados como "Particular", sin ningún tipo de recargo, comisión o cobro directo por uso.

Las publicaciones de usuario clasificado como "Particular", son gratuitas y tampoco existen cargos o comisiones por venta. Sin embargo, BiciGo tiene la facultad de poder cambiar estas condiciones las cuales serán informadas a los usuarios “Particular” con un periodo de 30 días de anticipación. Los servicios pagados contratados en BiciGo.cl, requerirán del consentimiento del Usuario para ser obligatorias. En caso de que no haya aceptación de las nuevas condiciones, BiciGo.cl se reserva los derechos de remover al usuario de la plataforma BiciGo.cl

BiciGo.cl se reserva el derecho de decidir cuándo y según qué criterios un aviso o usuario debe ser clasificado, independientemente de la clasificación que el usuario haya determinado al momento del registro (“particular”, “tienda”, “taller”, “tienda y taller”).

Arriendo de espacios publicitarios

BiciGo.cl tiene el derecho para definir espacios publicitarios en cualquiera de las secciones de la plataforma BiciGo.cl, el contenido de éstos y las empresas cliente. Cambios en las tarifas por publicidad serán informados con 30 días de anticipación, y requerirán del consentimiento del Usuario o Cliente para ser obligatorias. En caso de que no haya aceptación de las nuevas condiciones, BiciGo.cl se reserva los derechos de remover al Usuario o Cliente de la plataforma BiciGo.cl.

BiciGo.cl se reserva el derecho de decidir cuándo y según qué criterios un aviso publicitario debe ser clasificado como "Inapropiado". En caso de que el contenido del material publicitario se clasifique como “Inapropiado”, Bicigo.cl tiene el derecho de terminar el contrato publicitario, removiendo al Cliente de la plataforma BiciGo.cl.

Anexo Política de Privacidad BiciGo.cl

Recopilación y uso de datos

BiciGo.cl obtiene los datos de los Usuarios a través de mecanismos automatizados y mediante peticiones de registro.

Los mecanismos automatizados generan registros de actividades de los Usuarios, tendientes a establecer patrones de actividad y tráfico al interior del sitio. Se trata de información sobre la URL y nombre de dominio desde la cual se accede al sitio web, el número IP y browser que utiliza el Usuario, el día y hora de acceso al sitio.

Esta información no es registrada en forma personalizada.

Las peticiones de registro a los Usuarios, tienen por objeto recopilar básicamente su nombre, teléfono, casilla electrónica y ubicación (región, comuna).

BiciGo.cl recopila esta información para identificar al Usuario que establece una relación con el interesado en su producto a través de su sitio web BiciGo.cl, y poder prestarle los servicios asociados al uso del sitio web BiciGo.cl. En el mismo sentido, la empresa utiliza cookies para recolectar información personal de los Usuarios con el objeto de hacerles más eficiente el uso del sitio web BiciGo.cl, ya sea ahorrándole tiempo al Usuario para publicar sus avisos o encontrar aquellos avisos que guardó como favoritos, entre otras cosas.

Calidad

BiciGo.cl recolecta, mantiene, usa, publica o distribuye la información personal vinculada con los Usuarios, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

Publicación e intercambio

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad el Usuario autoriza expresamente a BiciGo.cl para comunicar sus datos a sus empresas afiliadas o relacionadas con las mismas finalidades que se han indicado para la recolección y uso de los datos personales por parte de BiciGo.cl, en relación con sus respectivos productos y servicios.

El Usuario autoriza también en forma expresa a BiciGo.cl para comunicar sus datos al Ministerio Público, Tribunales, Policía de Investigaciones y demás autoridades que requieran dicha información, sea en el marco de una investigación, por razones de interés público, o de cualquier otra manera, siempre con pleno resguardo a la Ley 19628 sobre Protección a la Vida Privada o la legislación y normativa que la reemplace.

Verificación, corrección y eliminación de datos

En todo caso los Usuarios podrán verificar, corregir y/o eliminar los datos que hayan registrado en el sitio web BiciGo.cl, así como solicitar se deje sin efecto la autorización indicada en el acápite anterior. Para cualquiera de estas peticiones el Usuario deberá enviar un correo electrónico a contacto@bicigo.cl

Hecha la petición BiciGo.cl confirmará al Usuario su recepción y comunicará la verificación, corrección y eliminación practicada.

Cambios a la Política de Privacidad

BiciGo.cl se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, a prácticas generales de la industria o a políticas internas de BiciGo.cl. Las modificaciones a la Política de Privacidad serán anunciadas a los Usuarios en la misma forma que cualquier cambio a los Términos y Condiciones para el uso del sitio web bicigo.cl

Consultas

Si tiene alguna consulta acerca de la presente Política de Privacidad o las prácticas usadas en este sitio, sírvase enviar un correo electrónico a contacto@bicigo.cl

Última actualización de la Política de Privacidad, Septiembre 2015.